Políticas de Privacidad – Proex Solutions
En Proex Solutions valoramos y respetamos la privacidad de todas las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
1. Información que recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección u otros que el usuario entregue de manera voluntaria a través de formularios.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo y datos de navegación en nuestro sitio.
- Datos relacionados con la atención: información necesaria para coordinar consultas, solicitudes o servicios relacionados con prótesis personalizadas.
2. Uso de la información
La información recopilada se utilizará únicamente para:
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Coordinar la entrega de nuestros productos y servicios.
- Mantener comunicación sobre novedades, promociones o cambios en nuestros servicios (cuando el usuario lo haya autorizado).
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción indebida.
4. Compartición de información
En Proex Solutions no vendemos, arrendamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario (por ejemplo, empresas de mensajería para la entrega de productos).
- Cuando exista obligación legal de hacerlo.
- Con proveedores de servicios tecnológicos que cumplen con estándares de seguridad adecuados.
5. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la legislación chilena vigente, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a la información que sobre ellos mantiene Proex Solutions.
- Solicitar la rectificación, cancelación o eliminación de sus datos.
- Revocar en cualquier momento la autorización de uso de sus datos personales.
Las solicitudes podrán realizarse escribiendo a: proexsolitions.ar@gmail.com
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
7. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Proex Solutions no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos.
8. Actualización de esta política
Proex Solutions se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, informando en esta página la fecha de la última actualización.
Fecha de última actualización: 16-08-2025